التسويق الالكتروني – New Waves Canada Web Design and Digital Marketing Agency https://www.new-waves.ca/ar/ New Waves Canada offers top quality web design and development plus a full range of professional digital marketing services. Thu, 27 Aug 2020 23:42:19 +0000 ar hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.8.3 https://www.new-waves.ca/wp-content/uploads/2019/12/cropped-mobile-logo-32x32.png التسويق الالكتروني – New Waves Canada Web Design and Digital Marketing Agency https://www.new-waves.ca/ar/ 32 32 قوة اختبار ( A / B) في متاجر التجارة الإلكترونية لتسجيل التأثيرات على سلوك عملائك وتحقيق المزيد من المبيعات https://www.new-waves.ca/ar/ab-split-testing-in-ecommerce-stores/ https://www.new-waves.ca/ar/ab-split-testing-in-ecommerce-stores/#respond Thu, 21 May 2020 01:07:06 +0000 https://www.new-waves.ca/the-power-of-split-testing-a-b-testing-in-ecommerce-stores-to-change-impacts-your-customers-behavior-and-sell-more-stuff/ إذا كنت تمتلك أو تدير متجرًا للتجارة الإلكترونية...

The post قوة اختبار ( A / B) في متاجر التجارة الإلكترونية لتسجيل التأثيرات على سلوك عملائك وتحقيق المزيد من المبيعات appeared first on New Waves Canada Web Design and Digital Marketing Agency.

]]>
إذا كنت تمتلك أو تدير متجرًا للتجارة الإلكترونية ، فقد يكون لديك نموذج عمل ذكي ، ولديك المزيد من الزيارات إلى متجرك من خلال تحسين محركات البحث ، والإعلانات المدفوعة ، التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، ولديك خدمة عملاء رائعة وكل سبب لجني الأرباح ، لكنك تبحث عن المزيد من العملاء المحتملين والمبيعات. فهل تعتقد ان العملاء يجدو موقع الوب الخاص بك ، ولكن ليس صفحات المبيعات نفسها؟ سؤال واحد أهم من كل الأسئلة الأخرى ، ستفعل كل ما يتطلبه الأمر لمعرفة الإجابة:

كيف يمكن الحصول على المزيد من المبيعات

كيف؟ ها هي الإجابة! استخدم الاستطلاعات المجزأة لمعرفة الأشياء التي لن يخبرك بها تحليل البيانات الكمية: الطريقة التي يفكر بها العملاء وآرائهم حول نشاطك التجاري عبر الإنترنت. يمكنك عرض الاستطلاعات وفقا لشرائح حركة المرور. أيضًا ، استخدم النطاق التفريعي لدفع المستجيبين إلى سؤال معين بناءً على الإجابة السابقة. هناك طريقة أخرى للتحقيق في سلوك العملاء والحصول على أفكار اختبار A / B وهي استخدام الخرائط الحرارية وتتبع النقرات. يمكن أن يؤدي تتبع نقرات المستخدم إلى إحصاءات رائعة حيث تكشف الخرائط الحرارية كيف يرى المستخدمون موقع الويب ، والعناصر التي تجذبهم أكثر ، وما هي عبارة الحث على اتخاذ إجراء.

سواء كنت قد أنشأت متجرك منذ فترة قصيرة او منذ مده طويلة فإن اختبار التقسيم سيقوم بنقل عملك إلى المستوى التالي و ذلك من خلال التركيز على ما يحقق مبيعات بالفعل ، مما يؤدي إلى التركيز في عملك على الاتجاه الصحيح

ما هو اختبار الانقسام (اختبار A / B)؟?

يُعد اختبار الانقسام ، المعروف أحيانًا باسم اختبار A / B ، سلاحًا قويًا في ترسانة تجار التجارة الإلكترونية. فباستخدام الاختبار المقسم ، يمكنك تغيير أي عنصر من عناصر موقعك على الويب ، لملاحظة كيف يؤثر هذا التغيير على سلوك عملائك.

يمكنك رؤية التأثير الدقيق للتغيير الذي قمت به و ذلك لأن بعض الزائرين لموقعك سيقومو باستخدام الموقع كما كان قبل إجراء عمليه التغيير ، بينما لن يراه الآخرون إلا بعد إجراء التغيير.

باستخدام اختبار الانقسام (اختبار A / B) ، يمكنك معرفة ما إذا كانت التغييرات التي تجريها تدفع العملاء إلى::

  • هل يستغرق العميل المزيد من الوقت على صفحة معينة ، أو على موقع الويب الخاص بك.
  • هل ينقر حيث تريد له ان يفعل ذلك .
  • الاشتراك في القائمة البريدية.
  • شراء منتج معين.
  • شراء المنتجات بشكل عام.

في اختبار A / B ، تقوم بعمل نسخه اضافيةمن صفحة الويب الخاصة بك حيث ستظهر النسخة الأصلية أو المتغير “أ” على نصف عدد الزيارات ، بينما سيُعرض النصف الآخر النسخة المعدلة أو المتغير “ب”. .

ثم يتم جمع مقاييس التفاعل والأداء الرئيسي لكل شكل ، وقياسها ، ومن هناك ، ستعرف ما إذا كان للتغيير تأثير إيجابي أو سلبي أو لم يكن له أي تأثير على سلوك زوار موقعك..

ما الذي يجب اختباره على موقع التجارة الإلكترونية؟

يجب تصميم عملية اختبار الانقسام (اختبار A / B) جنبًا إلى جنب مع أهداف العمل والتحويل. لذلك ، ليس من الجيد أن تبدأ اختبار كل شيء على موقع الويب ، دون تحديد النتائج التي تريد الحصول عليها. فيجب أن تضع في اعتبارك الأهداف التي أعددتها وقم بترجمتها إلى إجراءات فعالة. حيث يمكنك اختبار أي شيء على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك والذي قد يغير سلوك زوار موقعك. إذا كان بإمكانك تعديله ، يمكنك اختباره.
في مواقع التجارة الالكترونية يمكنك اختبار:

  • المحتوى: العناوين والنصوص وأوصاف المنتجات والشهادات وما إلى ذلك. و تأكد تماما بأن الكلمات يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا في أي عمل تجاري حيث أنها تؤدي توصيل الرسالة الصحيحة ، بالطريقة الصحيحة ، إلى الجمهور المناسب مما يؤدي إلى تحسين معدل التحويل على الفور.
  • الصور و الفيديو. في بعض الأحيان ، يميل الأشخاص إلى تخطي الخطوط والنظر ببساطة إلى الصور الموجودة على موقع الويب الخاص بك. اعرض دائمًا صورًا عالية الجودة تتعلق بالمواضيع الموجودة في الموقع.
  • أزرار الحث على اتخاذ إجراء معين
  • التصميم. و يندرج ضمن هذا كل من الخطوط والألوان وموضع العناصر على الصفحة وما إلى ذلك. حيث يجب أن يحتوي موقع الويب بالكامل على تصميم واحد يتناسب مع هوية العلامة التجارية. استخدم ألوانًا متطابقة وتحقق دائمًا من معنى كل لون لأنه له تأثير كبير على الزوار.

فوائد اختبار الانقسام (اختبار A / B)

في رأينا ، تتمثل أهم فائدة لاختبار الانقسام (اختبار A / B) في حصولك على محتوى محسّن. ففي الوقت الحاضر ، و خاصة في التجارة الإلكترونية ، من الضروري توفير النوع المناسب من المحتوى وإرسال رسالة واضحة للجمهور. إذا كان موقع الويب لا يتواصل بلغة مألوفة ، فمن المرجح أن يغادر الزائر متجرك عبر الإنترنت ويذهب إلى المتاجر الإلكترونية الأخرى.
أيضًا ، يعد اختبار A / B مفيدًا لأنه يقلل من المخاطر عندما يتعلق الأمر بالقرارات المهمة في الشركة. إجراء اختبار A / B باستمرار ، سيشير إلى ما يجب فعله وما لا تفعله على موقع الويب الخاص بك ، وستعرف القرار الذي يجب اتخاذه.
مع اختبار A / B ، لا يعد الفشل خيارًا. نقول هذا لأنه ليس لديك ما تخسره في تجربة اختبار A / B. حتى إذا لم يصل الاختبار إلى صلة إحصائية أو إذا كانت النتائج ليست بالطريقة التي تتوقعها ، فلا توجد خسارة مالية.
من الأفضل استخدام اختبار A / B لتعديل موقع الويب الخاص بك مباشرة. في حال قررت تعديل موقع الويب الخاص بك ، دون اختباره أولاً ، فإنك تستثمر الكثير من المال والوقت في البرمجة والتصميم. ولا شيء يمكن أن يخبرك ما إذا كانت الأموال التي تنفقها ستعود إليك كأرباح. ولكن إذا اختبرت الاختلافات وأدركت أنه لا يستحق إجراء تلك التغييرات ، فإنك توفر الوقت والمال.

الملخص

على الرغم من أن اختبار A / B قد يبدو عملية معقدة ، فلا داعي للذعر. قم بتنظيم التجربة وخذها خطوة بخطوة. بمجرد أن ترى النتائج الإيجابية الأولى وتتذوق النجاح ، ستفهم تمامًا أهمية اختبار A / B في التجارة الإلكترونية.

The post قوة اختبار ( A / B) في متاجر التجارة الإلكترونية لتسجيل التأثيرات على سلوك عملائك وتحقيق المزيد من المبيعات appeared first on New Waves Canada Web Design and Digital Marketing Agency.

]]>
https://www.new-waves.ca/ar/ab-split-testing-in-ecommerce-stores/feed/ 0
جوجل تعدل خوارزميات محرك البحث للحد من نتائج البحث المزيفة وغير الدقيقة https://www.new-waves.ca/ar/google-limit-fake-search-results/ https://www.new-waves.ca/ar/google-limit-fake-search-results/#respond Thu, 21 May 2020 00:37:37 +0000 https://www.new-waves.ca/google-takes-additional-steps-to-limit-fake-and-inaccurate-search-results/ أعلنت جوجل مؤخرا في 25 أبريل 2017 عن...

The post جوجل تعدل خوارزميات محرك البحث للحد من نتائج البحث المزيفة وغير الدقيقة appeared first on New Waves Canada Web Design and Digital Marketing Agency.

]]>
أعلنت جوجل مؤخرا في 25 أبريل 2017 عن مجموعة جديدة من التغييرات في محرك البحث والذي يهدف إلى تقليل عدد النتائج الإخبارية المزيفة التي تظهر على موقعها على الانترنت.

وتأمل جوجل أن تساعد خوارزمياتها الجديدة في الحصول على نتائج بحث عالية الجودة وأن تحبط محاولات إساءة الاستخدام أو التحايل على محرك البحث لنشر وترويج محتوى وصفحات ويب سيئة.

وهذه المرة ستجري جوجل تغييرات هيكلية في خوارزميات محرك البحث وليست مجرد تعديلات طفيفة. وتهدف هذه التغييرات إلى منع المستخدمين والشركات من استخدام الأخبار المزيفة لنشر المحتوى المضلل ضعيف الجودة. والذي من شأنه تشجع الشركات والافراد الى تهيئة مواقعهم لمتطلبات البحث بمحتوى ذات جودة عالية وحقيقي ومفيد لزاور الموقع الالكتروني الخاص بهم.

 

 

كما عدّلت جوجل من الإرشادات التوجيهية لضمان جودة نتائج البحث التي يمكن للمستخدمين تقييم جودة النتائج والإعتراض على بعض النتائج التي تظهر في ترتيب متقدم كونها تحوي محتوى مضلل أو مزيف.

 

بالنسبة إلى Google ، يسعون إلى أن يكونوا أكثر شفافية حول ممارسات البحث الخاصة بها ، وكيف يمكن أن تحقق الخوارزميات نتائج غريبة. تتوفر سياسة Google بشأن إزالة المحتوى واقتراحات الإكمال التلقائي الآن على صفحة مركز المساعدة ، وتمت إضافة معلومات أكثر تفصيلاً حول ترتيب البحث إلى موقع “كيفية عمل البحث“.

 

The post جوجل تعدل خوارزميات محرك البحث للحد من نتائج البحث المزيفة وغير الدقيقة appeared first on New Waves Canada Web Design and Digital Marketing Agency.

]]>
https://www.new-waves.ca/ar/google-limit-fake-search-results/feed/ 0
تهيئة الموقع لخدمات البحث وانتشار العلامة التجارية لشركتك في كندا https://www.new-waves.ca/ar/seo-and-digital-brand-building-in-qatar/ https://www.new-waves.ca/ar/seo-and-digital-brand-building-in-qatar/#respond Wed, 20 May 2020 23:55:26 +0000 https://www.new-waves.ca/seo-and-digital-brand-building-in-qatar/ الشركات المعروفة مثل ستاربكس، زارا، أو تيفاني لم...

The post تهيئة الموقع لخدمات البحث وانتشار العلامة التجارية لشركتك في كندا appeared first on New Waves Canada Web Design and Digital Marketing Agency.

]]>
الشركات المعروفة مثل ستاربكس، زارا، أو تيفاني لم تصبح أسماء مشهورة بين عشية وضحاها. فإذا كنت بحاجة يوماً إلى شراء سجاد جديد، فما هي الشركة التي تتبادر إلى ذهنك أولا ؟ ماذا عن إذا كنت تقوم بشراء خاتم الخطوبة مثلا أو إذا أردت أن ترسل الزهور لمن تحب ؟! في جميع الاحتمالات السابقة من المحتمل أن تتذكر شركة معينة بشكل سريع دون الحاجة إلى البحث على الانترنت او استشارة جوجل. و لكن لماذا تذكرت هذه الشركات دون غيرها؟! الإجابة على هذا السؤال هو ما نطلق عليه بناء الوعي وانتشار العلامة التجارية للشركة و هذا ما حققته هذه الشركات من خلال التسويق الناجح – ولكن كيف؟

انتشار العلامة التجارية للشركات هو نهج استراتيجي طويل الأجل يعمل علي تحسين وعي الأشخاص بهذه العلامة التجارية

ماذا يعني “بناء العلامة التجارية”؟

إن علامتك التجارية هي أكثر بكثير من مجرد شعار. فالعلامة التجارية هي الوسيلة التي يتذكرك بها المستهلك، وفي نهاية المطاف، اعتقاد المستهلك حول علامتك التجارية هو الذي يحدد ما إذا كانوا يختاروا أن يكونوا عملاء أم لا. ولكن قبل أن يتمكن المستهلك من تكوين رأي حول علامتك التجارية، لابد له يتعرف عليها أولا. فنحن قد نحكم على الأشخاص من الانطباعات الاولي ، ولكن الأمر يختلف لتكوين انطباع حول اي علامة تجارية فالأمر يتطلب العديد من اللمسات قبل أن نبدأ في ملاحظة أو تذكر المعلومات حول علامة تجارية معينة. اما من الناحية الاستراتيجية، فإن بناء العلامة التجارية هو القيام بالعديد من الإجراءات و الجهود المتتابعة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية الخاصة بك وانتشارها عبر شبكة الإنترنت. ولكي تكون الامور اكثر وضوحا ، فليست الشركات ذات الطابع التجاري فقط أو التي تقوم بعمليات البيع و الشراء عبر الإنترنت هي التي تحتاج لتحسين وعي المستهلك بعلامتها التجارية. فمع انتشار عمليات البحث عن أي منتج أو خدمة عبر الإنترنت، فإن بناء العلامة التجارية و ارتباطها بذهن المستهلك لأي منتج أو نشاط تجاري أمر حاسم لا بديل له.

يجب التركيز علي أربعة عناصر لبناء العلامة التجارية لأي منتج:

1- SEO تهيئة الموقع لخدمات البحث

 

يساعد تهيئة اي موقع لخدمات البحث او ما يعرف بـ (SEO) في العثور على نشاطك التجاري على الويب من خلال زيادة ترتيبك المجاني في محرك البحث. و لكن مع التحديثات الجديدة المتبعه في خوارزميات البحث لم تعد استراتيجية التركيز على الكلمات المفتاحية للموقع عملية ناجحة اطلاقا. فهناك العديد من العوامل التي تسهم في تحسين أي موقع لمحركات البحث ، مثل جودة المحتوى، سرعة تحميل الموقع، ما إذا كان موقعك يتم عرضه بشكل متوافق مع الجوالات ام لا، هذا فضلا عن الطبيعة التنافسية للموقع نفسه. فقد تم تصميم محركات البحث لتحقيق أفضل النتائج لعمليات البحث، وبالتالي فإن المواقع التي تحتوي على أوقات تحميل سريعة، ومحتوى يتعلق بكلمات البحث، سوف تحصل علي ترتيب أفضل في موقع البحث و بالتالي عدد زوار اكثر. ونظرا لأن خوارزميات البحث يتم تحديثها باستمرار، لذلك فإن تحسين الموقع لخدمات محركات البحث هو إستراتيجية طويلة الأمد ومستمرة.

 

2- القوائم المحلية

هل حاولت من قبل الوصول الى متجر و بعد ان توصلت إليه فوجئت بأنه لم يعد موجود!! إن التحديث الدوري لبياناتك أمر ضروري لنشاطك التجاري، فصعوبة الوصول اليك تعني بالتأكيد ان عملائك سيذهبوا للمنافسين. فحتى إذا كان نشاطك التجاري في نفس الموقع وكان له نفس رقم الهاتف لسنوات، في هذا العصر يمكن لأي المستخدم على الإنترنت إجراء تعديلات مقترحة على معلومات النشاط التجاري على مواقع مختلفة، لذلك فمن المهم جدا الحفاظ صحة بياناتك و منع المعلومات غير الدقيقة عن نشاطك التجاري. كما أن تحديث البيانات المحلية يعني أيضا إبقاء عملائك على علم بالتغييرات التي تطرأ على ساعات عملك، مثل ساعات العطلات والمناسبات الخاصة. اما إذا قمت بتحديد اوقات لقضاء عطلة مثلا او لمناسبة معينة ، فمن الجيد أيضا أن تقوم بنشر ذلك على صفحات التواصل الاجتماعي . فأنت يجب أن تستغل كل مناسبة لإبلاغ الزبائن بالتغيرات التي تطرأ علي مواعيد العمل لتجنب أن يذهب عملائك الى المنافسين لعدم معرفتهم بالتغيرات الجديدة في مواعيدك عملك.

 

3- المحتوى

إن المحتوى في شكل بلوق أو أخبار ، أشرطة الفيديو أو الصور تلعب دورا محوريا في بناء العلامة التجارية. لذلك فإن تحديث المحتوي الجيد باستمرار يساعد على تحسين ان

تشار العلامة التجارية وزيادة حركة الزيارات لموقعك على الانترنت . فالمحتوى الجيد والهادف يعمل على بناء الثقة بينك وبين عملائك . و نصيحة من الخبراء فإن تحديث المحتوى الجيد الذي تتم مشاركته من خلال صفحات التواصل الاجتماعي يعمل على جذب العملاء و زيادة التفاعل وبالتالي سيعمل على زيادة انتشار علامتك التجارية عبر الإنترنت.

4- ثقة العملاء

إن ثقة العملاء الإيجابية على الإنترنت تبني الثقة في علامتك التجارية، و تحظى بالمصداقية وترضي محركات البحث مما يحسن من ترتيب موقعك. لذلك يجب أن تسعى لكسب ثقة عملائك فمن مصلحة عملك أن تستمع إلى التعليقات وتستجيب لها.

ما هي أهمية بناء العلامة التجارية؟

بناء العلامة التجارية الرقمية هو عنصر هام لزيادة المبيعات. لذلك فإن هذه الخطوات الأساسية الأربعة لبناء العلامة التجارية تهدف مباشرة إلى مساعدتك و انتشاره مما يؤدي إلى بناء الثقة بينك و بين العملاء وتواجد قوي للعلامة التجارية. عند البحث عن منتج أو مزود خدمة جديد، فقد تتذكر إعلانا شاهدته لنشاط تجاري لتبدأ عملية البحث عن هذا المنتج، ولكن أيضا من المرجح جدا أن تكون من بين غالبية المستهلكين الذين يتشاورون على الانترنت لاستطلاع الاراء قبل اتخاذ قرار الشراء. في الواقع، فإن نسبة 74٪ من المستهلكين يثقون في الأعمال التجارية المحلية أكثر بعد قراءة التعليقات الإيجابية. و لكن في الواقع فإن القرارات التي نتخذها كمستهلكين لا تعتمد على الآراء وحدها. فلدينا أيضا الخبرات المسبقة التي تؤثر في اتخاذ القرارات . هذا هو الفرق بين شراء المنتج من علامة تجارية محددة بقيمة قد تكون أغلى بدلا من شراء نفس المنتج من محل بقيمة ارخص. فعندما تعرف أن 60% من المستهلكين يفضلون الشراء من العلامات التجارية المألوفة، فأنت بالتأكيد ستعرف أهمية بناء العلامة التجارية الخاصة بك.

تحديات بناء العلامة التجارية

إن الوصول بالعلامة التجارية للانتشار على الانترنت يتطلب بذلك كثير من الوقت والعمل مع الكثير من العوامل المختلفة. و لكن الحفاظ علي هذا الانتشار يتطلب ايضا العمل علي إستراتيجية محددة و والتزام كبيرا بالوقت والموارد لإنشاء المحتوى، و الاستجابة لآراء العملاء، وايضا مراقبة علامتك التجارية عبر الإنترنت. ولا ينبغي ترك هذه المسؤوليات في يد مالك نشاط تجاري أو مدير تسويق واحد. وتذكر أن بناء العلامة التجارية هو مجرد وسيلة واحدة من ضمن خطة التسويق الشاملة الخاصة بك. العنصر الأكثر أهمية في بناء العلامة التجارية هو أن نتذكر أن بناء العلامة التجارية يستغرق وقتا طويلا. فالفكرة الخاطئة المتعارف عليه في مجتمعنا بين أصحاب الأعمال أن الاستثمارات التسويقية تدفع عائدات فورية. ولكن بناء العلامة التجارية هو مثل سباق الماراثون، لا يهم أن تسبق بداية السباق ولكن الاهم ان تصل الاول بالنهاية . لذلك ومن أجل بناء العلامة التجارية بشكل دائم و ايجابي، يلزم وضع خطة استراتيجية طويلة الأجل بميزانية مضمونة مع التحلي بالصبر.

بناء العلامة التجارية الخاصة بك

مع مرور الوقت، ستؤدي الإستراتيجية المتبعة لبناء العلامة التجارية الناجحة إلى زيادة ظهور علامتك التجارية على الإنترنت من خلال التحكم في (صفحة نتائج محرك البحث). فستعمل القوائم المحسنة واستراتيجيات تحسين محركات البحث القوية التي تقوم بتحديد محتوى البحث الجيد على مساعدة نشاطك التجاري في الظهور في جوجل. و ارتفاع ترتيب نسبة البحث عن علامتك التجارية و العديد من العوامل الاخرى المنافسة، وتظهر أهمية هذا الأمر بشكل خاص بالنسبة للصناعات التي تتنافس حملاتها على استخدام الكلمات الرئيسية الشائعة ذات التكلفة المرتفعة.

The post تهيئة الموقع لخدمات البحث وانتشار العلامة التجارية لشركتك في كندا appeared first on New Waves Canada Web Design and Digital Marketing Agency.

]]>
https://www.new-waves.ca/ar/seo-and-digital-brand-building-in-qatar/feed/ 0